Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos tapis artisanaux : matériaux, dimensions, entretien, livraison et procédure de demande de renseignements. Nous sommes là pour vous aider à faire le choix idéal en toute confiance.
Oui, chaque tapis de notre collection est fabriqué à la main par des artisans qualifiés selon des techniques de tissage traditionnelles.
Oui, des dimensions sur mesure sont possibles selon le type de tapis. Veuillez nous contacter pour nous faire part de vos besoins.
Un passage régulier de l’aspirateur, un nettoyage localisé avec un détergent doux et un nettoyage professionnel occasionnel contribueront à préserver la beauté et la durabilité de votre tapis.
Nous nous efforçons de représenter les couleurs avec précision, mais de légères variations peuvent survenir en raison des différences d’éclairage et d’écran.
Absolument. Nous nous approvisionnons directement auprès des artisans et veillons au respect des pratiques commerciales équitables et à l’utilisation de matériaux durables.
Nous proposons une livraison internationale grâce à nos partenaires de confiance. Les délais de livraison varient selon la destination et la disponibilité des produits.
Oui, nous fournissons des certificats d’authenticité pour certaines collections, notamment les tapis anciens et les pièces artisanales rares.
Vous pouvez visiter notre salle d’exposition ou demander des photos et des vidéos détaillées du tapis qui vous intéresse.
Oui, nous livrons dans le monde entier et assurons un emballage sécurisé pour protéger votre tapis pendant le transport.
Find clear answers to common questions about our rugs, orders, shipping, and services to make your Houristyle experience seamless.
Yes, every rug in our collection is handcrafted by skilled artisans using traditional weaving techniques.
Yes, custom sizes can be arranged depending on the rug type. Please contact us with your requirements.
Regular vacuuming, spot cleaning with mild detergent, and occasional professional cleaning will help maintain your rug’s beauty and durability.
Absolutely. We source directly from artisans and ensure fair trade practices and sustainable materials.
We try to represent colors accurately, but slight variations may occur due to lighting and screen differences.
We offer worldwide shipping with reliable partners. Delivery times vary depending on destination and product availability.
Yes, returns and exchanges are accepted within our policy guidelines. Please review our return policy for details.
Yes, we provide authenticity certificates for certain collections, especially vintage rugs and rare artisan pieces.
You can visit our showroom or request detailed photos and videos of the rug you’re interested in.
Yes, we deliver globally and ensure secure packaging to keep your rug safe during transit.
L’un de nos tapis artisanaux vous intéresse ? Remplissez le formulaire ci-dessous et notre équipe vous recontactera pour vous fournir plus d’informations et une assistance personnalisée.
